1.检查网线
检查网线接口是否松掉;看网线有没有坏掉(包括网线和水晶头),换一根网线试一下,如果可以则是网线坏掉。
2.重启设备
碰到更换了路由器、电脑情况下,可能导致上网中断,尝试关闭路由器和电脑,等待10分钟后进行重启,故障可能就会消除。
3.检查宽带账号
如果账号和密码输入不正确,也会出现无法登录的情况,同时确认下宽带账号是否到期、欠费。
4.检查电脑软件
对电脑故障及病毒进行排查修复;重置电脑网络防火墙
检测网卡驱动是否损坏,若有损坏可到官网上下载对应电脑型号的网卡驱动,双击安装。