笔记本键盘坏了无法开机_卜八电脑最全问题故障中心

电脑在我们使用的过程当中确实给我们带来了很大的方便，但是电脑在我们使用的过程中也会出现故障，比如蓝屏、黑屏、键盘失灵、卡顿、不能上网等，遇到故障的时候，我们常常会关机重启或者是简单查一查解决方法，如果解决不了，我们就得要去找专业的人进行咨询维修了，大家也都知道维修行业水深，稍不留神也会上当受骗的，就在今天，我就遇到了一位客户过来咨询维修电脑，这位客户修电脑差一点就被坑了，这是怎么回事呢？请往下看！

客户带来的故障电脑。

客户的电脑是笔记本电脑，今天早上摔了一下电脑，结果电脑的键盘就失灵了，于是客户就带着电脑去咨询维修了，客户以为是键盘松了，但是自己不会拆，于是就随便找了一家维修店，老板经过简单的检测，重新插装了几次键盘都没解决，然后就跟客户说是主板上面的一个小芯片摔坏了，换一个就好了，修好要300元，客户看自己的电脑是老电脑了，于是就跟老板讨价还价，客户的意思是100元之内修好，老板不同意，最后客户就带着电脑离开了！

检查故障。

客户出来之后就找到了我这里，然后刚刚的经过也是客户跟我说的，对于客户描述的故障，我做出了如下的判断：

判断一：键盘坏了

键盘要是坏了，电脑肯定是不能正常使用键盘的，摔坏也是有可能的，此时我们花个几十元买一个新的键盘换上去就可以了。

判断二：键盘插槽摔坏了

笔记本电脑是键盘排线与主板上面的键盘卡槽压紧才能够正常使用的，电脑被摔了，不排除卡槽被摔坏了，进一步导致键盘排线压不紧或者是松了，最后就会导致电脑出现键盘失灵的现象。此时我们就得看是维修卡槽还是更换卡槽了。

判断三：主板损坏

主板上面的管理键盘的传输线路被摔坏了，确实会导致键盘不能与主板实现信息交流，进一步就会出现键盘失灵的现象，之前的老板说是芯片坏了导致的，这也是有可能的。

拆下键盘。

以上就是我们的判断了，至于是哪一种，我们还得要做进一步的检测，如果是修主板的话没有两三百元确实是搞不定的，而如果是换键盘或者是卡槽松了，这都是可以解决的。我将客户的电脑进行了开机，电脑的键盘没有一个键是可以用的，全部都是失灵的，我接着把笔记本电脑键盘拆下来，拆下来的时候发现电脑的键盘确实是有问题，而且真是令我大吃一惊，客户的电脑键盘排线与主板的锁扣脱离了，还有一个问题就是排线有一个刀口，明显是人为的，聪明的朋友看到这里应该知道是怎么回事了。

排线应该是被刀片划破了。

客户的电脑故障被我检测出来了，电脑是键盘脱离了导致的，只要重新装上就可以了，但是现在这个键盘已经被破坏了，排线明显被刀片划伤了，真是阴险啊，难怪老板说是主板坏了，换一个键盘只要30元，而修一个主板需要300元，但是客户的电脑主板本质上是没坏的，是键盘排线脱离卡槽了，本来是可以动手重装一下就可以解决的，现在只能换硬盘了，这位老板真是太坏了！客户知道真相后，也是气愤不已，然后就抱着电脑去找刚刚的老板算账了。

客户要带着电脑去找老板算账了。